全國政協(xié)委員、中國香港(地區(qū))商會會長 楊莉珊
今年國慶中秋雙節(jié)黃金周,香港以亮眼的成績單展現(xiàn)了其作為國際旅遊都會的獨特魅力。首七天累計有逾129萬人次內(nèi)地旅客訪港,按年增長6%。更令人欣喜的是,在遊客數(shù)量穩(wěn)步上升的同時,香港街頭秩序井然,未見混亂;酒店入住率持續(xù)高企,高端消費表現(xiàn)強勁,部分遊客甚至願意花費數(shù)萬元購買奢侈品。即使期間曾懸掛三號風球,也未能阻擋遊客的熱情,大街小巷依舊人流如織。這一系列現(xiàn)象,不僅印證了香港「旅遊天堂」的吸引力,更揭示了其背後政府、業(yè)界與市民三方協(xié)同努力的成功模式。
港旅遊業(yè)正面臨變革窗口期
與過去某些節(jié)假日人滿為患、秩序受到挑戰(zhàn)的情形相比,今年黃金周最顯著的特點便是「忙而不亂」。這種秩序感的提升,首先得益於特區(qū)政府的超前規(guī)劃與高效管理。入境部門對客流量的精準預估,使得口岸通關(guān)、公共交通調(diào)度、熱門景點人流疏導等環(huán)節(jié)得以提前部署、從容應對。
香港擁有不少吸引旅客、具本地特色的景點,包括文化旅遊,維港國慶煙花匯演、西九華服嘉年華、大坑舞火龍等活動,這種「體驗式消費」帶動相關(guān)消費大大提升,並吸引超過半數(shù)過夜旅客,顯示文化IP的深度開發(fā)潛力。萬宜水庫、橋咀島、西貢沙灘等景點的火爆,反映旅客對生態(tài)旅遊的渴望。橋咀島單日湧入4000人,雖展現(xiàn)了香港郊野的魅力,但也暴露承載力不足的問題。建議推行「智慧郊野」管理系統(tǒng),通過預約制、實時人流監(jiān)控與生態(tài)保護教育,平衡體驗質(zhì)量與環(huán)境可持續(xù)性。
香港大學、中文大學、科技大學等校園成為親子旅遊熱點,其百年建築、人文景觀與學術(shù)氛圍構(gòu)成了獨特吸引力。此現(xiàn)象與特區(qū)政府打造「留學港」的策略相契合。建議加強校園與旅遊業(yè)的協(xié)同,設計「學術(shù)體驗遊」,並將教育旅遊與創(chuàng)科產(chǎn)業(yè)結(jié)合,展示香港的科研實力。
銀行在黃金周期間延長營業(yè)時間、提供口岸接駁與開戶服務,體現(xiàn)「北水南下」趨勢下「投資+旅遊」模式的潛力。隨著「互聯(lián)互通」機制深化,此類需求將持續(xù)增長。建議開發(fā)金融主題旅遊線路(如參觀交易所、財富管理講座),並優(yōu)化跨境支付與稅務諮詢服務,打造亞洲財富管理中心形象。
對內(nèi)地市場,香港需超越「購物天堂」的單一標籤,深耕文化血脈與情感連結(jié)。當「特種兵旅遊」、「Citywalk」成為年輕世代新寵,香港應巧妙串聯(lián)中西薈萃的文化地標,從廟街的市井煙火到元創(chuàng)方的文創(chuàng)活力,從大澳的漁村風情到西九龍的藝術(shù)脈動。簡化簽證程序、優(yōu)化電子支付體驗、提升普通話服務品質(zhì),這些「老生常談」恰恰是內(nèi)地旅客最關(guān)切的痛點。更需打造季節(jié)性主題活動,如春季藝術(shù)季、夏日電競節(jié)、秋日美食月、冬日跨年盛典,讓香港成為內(nèi)地旅客「常來常新」的情感歸屬地。
開拓海外市場,則需精準把握後疫情時代旅遊心理的微妙變化。歐美旅客愈發(fā)追求「真實性」與「永續(xù)性」,他們渴望超越淺層觀光,深入在地生活肌理。香港應以「中西文化交匯點」的獨特敘事,設計「歷史漫步」、「非遺工藝體驗」、「離島生態(tài)探秘」等深度產(chǎn)品??山梃a巴黎「博物館之夜」、東京「設計周」等國際經(jīng)驗,打造具有全球影響力的文化節(jié)慶,讓香港成為世界級旅遊目的地圖譜中不可或缺的坐標。
香港旅遊業(yè)的未來,繫於能否以「雙輪驅(qū)動」戰(zhàn)略——內(nèi)地市場做深做透,海外市場做精做廣。當這座城市真正成為東西文明對話的客廳,「旺丁旺財」將不再是目標,而是水到渠成的自然結(jié)果。