12月3日,為減輕大埔宏福苑居民和大火死者家屬的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),政府宣布寬免受影響業(yè)主和居民2024至25課稅年度的應(yīng)繳稅款餘額,以及2025至26課稅年度的應(yīng)繳稅款,即他們無須繳交就2024至25課稅年度發(fā)出的稅單。
此外,政府會為受影響業(yè)主和居民代繳地租,以及寬免因火災(zāi)而不能使用住宅的差餉。宏福苑居民今年7月至11月的水費(fèi)和排污費(fèi)也會獲豁免。
至於電費(fèi)、電訊服務(wù)費(fèi)和氣費(fèi),中華電力有限公司豁免受影響客戶11月的電費(fèi),並盡快安排退還電力賬戶按金;電訊商為受影響客戶提供豁免服務(wù)費(fèi)用、免費(fèi)借用手機(jī)、免費(fèi)電話儲值卡等支援;中石化(香港)石油氣有限公司豁免受影響客戶11月的氣費(fèi)。
行政長官已指示所有政府部門體恤宏福苑居民的情況,彈性處理相關(guān)政府收費(fèi)及帳單,為居民提供最大支持。入境事務(wù)處豁免居民補(bǔ)領(lǐng)證件的手續(xù)費(fèi);醫(yī)院管理局轄下公立醫(yī)院的受傷居民在整個治療和復(fù)康過程所需的醫(yī)療服務(wù),包括藥物及醫(yī)療器械,均獲全額費(fèi)用豁免;食物環(huán)境衛(wèi)生署則寬免骨灰安置及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。