11月27日，深圳羅湖口岸入境服務(wù)中心迎來(lái)一場(chǎng)溫馨致謝。79歲的香港居民李婆婆特別委託香港慈善援助基金會(huì)，向中國(guó)銀行羅湖支行、深圳地鐵1號(hào)線羅湖站及車站警務(wù)室的工作人員送上感謝狀，以致謝三方高效聯(lián)動(dòng)，及時(shí)攔截一起手機(jī)轉(zhuǎn)賬詐騙，成功守護(hù)了她的財(cái)產(chǎn)安全。
據(jù)了解，11月3日，李婆婆在羅湖站中國(guó)銀行辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員察覺(jué)異常，判斷可能遭遇詐騙，立即聯(lián)繫車站工作人員介入。車站人員迅速安撫老人情緒，仔細(xì)分析轉(zhuǎn)賬信息，並同步聯(lián)動(dòng)警務(wù)室啟動(dòng)三方應(yīng)急機(jī)制。經(jīng)耐心核實(shí)與溝通，最終識(shí)破騙局，及時(shí)中止了轉(zhuǎn)賬操作，幫助老人避免了200萬(wàn)元的財(cái)產(chǎn)損失。
防詐宣講
羅湖口岸入境服務(wù)中心自2023年12月成立以來(lái)，一直由香港慈善援助基金會(huì)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，至今已服務(wù)入境人士約66萬(wàn)人次。基金會(huì)長(zhǎng)期致力於服務(wù)港人群體，不僅提供多元化援助，解決各類求助問(wèn)題，還高度關(guān)注詐騙防範(fàn)，持續(xù)開(kāi)展形式多樣的防詐宣傳活動(dòng)——包括現(xiàn)場(chǎng)講座、視頻科普、發(fā)放宣傳手冊(cè)等，幫助市民識(shí)別假投資、假冒客服及跨境詐騙等常見(jiàn)手法，增強(qiáng)財(cái)產(chǎn)安全意識(shí)。此次協(xié)助李婆婆表達(dá)謝意，正是基金會(huì)服務(wù)港人、搭建溝通橋梁的生動(dòng)寫照。
基金會(huì)負(fù)責(zé)人樊熙泰先生表示，此次三方聯(lián)動(dòng)成功幫助李婆婆止損，充分展現(xiàn)了深港兩地跨機(jī)構(gòu)協(xié)作的高效與溫度，也進(jìn)一步印證了防詐宣傳的必要性。未來(lái)，羅湖口岸入境服務(wù)中心將繼續(xù)深化防詐科普工作，廣泛聯(lián)動(dòng)社會(huì)各界力量，為每一位入境人士的安全保駕護(hù)航，讓暖心守護(hù)無(wú)處不在。（記者 羅柳斌）
頂圖：事主向各協(xié)助單位人士頒感謝函
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