近期國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)於加快場(chǎng)景培育和開放推動(dòng)新場(chǎng)景大規(guī)模應(yīng)用的實(shí)施意見》(國(guó)辦發(fā)〔2025〕37號(hào)),將場(chǎng)景創(chuàng)新提升至國(guó)家戰(zhàn)略高度。這一戰(zhàn)略導(dǎo)向?yàn)椤笀?chǎng)景驅(qū)動(dòng)型旅遊」新生態(tài)提供了清晰的行動(dòng)綱領(lǐng),其以「空間+時(shí)間+情感+行為」四維場(chǎng)景為核心載體,通過(guò)集成創(chuàng)意、技術(shù)、數(shù)據(jù)等要素,重構(gòu)旅遊價(jià)值創(chuàng)造邏輯。本文基於場(chǎng)景創(chuàng)新理論體系,圍繞破解傳統(tǒng)旅遊業(yè)三大困局(要素配置固化、跨主體協(xié)同乏力、價(jià)值創(chuàng)造同質(zhì))與三大痛點(diǎn)(資源靜態(tài)化、體驗(yàn)碎片化、消費(fèi)淺層化),提出深化新文科、新工科、新醫(yī)科、新農(nóng)科(「四新」)交叉融合,系統(tǒng)構(gòu)建「旅遊場(chǎng)景工程學(xué)」,為推動(dòng)旅遊產(chǎn)業(yè)從「資源依賴」向「場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)」深刻變革提供理論支撐與實(shí)踐路徑。
一、「旅遊場(chǎng)景工程學(xué)」構(gòu)建的理論基礎(chǔ)
(一)場(chǎng)景創(chuàng)新理論核心邏輯
場(chǎng)景創(chuàng)新理論體系以「場(chǎng)景思維—場(chǎng)景邏輯—場(chǎng)景方法」為指導(dǎo),由場(chǎng)景經(jīng)濟(jì)學(xué)、場(chǎng)景創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)和場(chǎng)景工程學(xué)三大學(xué)科構(gòu)建跨學(xué)科協(xié)同體系。其核心邏輯貫穿「需求定義—要素整合—生態(tài)協(xié)同」,與國(guó)家場(chǎng)景創(chuàng)新戰(zhàn)略「技術(shù)—產(chǎn)業(yè)—市場(chǎng)」銜接邏輯高度契合,為「旅遊場(chǎng)景工程學(xué)」奠定理論基礎(chǔ),同時(shí)為四維場(chǎng)景要素集成提供底層支撐。
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是「場(chǎng)景」的競(jìng)爭(zhēng),深化「四新」交叉融合與系統(tǒng)構(gòu)建「旅遊場(chǎng)景工程學(xué)」,是推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)範(fàn)式革命的一體兩翼,二者構(gòu)成「土壤與大樹、要素與系統(tǒng)」的辯證關(guān)係——「四新」交叉融合為「旅遊場(chǎng)景工程學(xué)」提供生長(zhǎng)沃土和構(gòu)建要素,「旅遊場(chǎng)景工程學(xué)」則為「四新」在文旅領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用提供系統(tǒng)性方法論與實(shí)現(xiàn)路徑。
1.場(chǎng)景創(chuàng)新三大學(xué)科跨學(xué)科協(xié)同體系
(1)場(chǎng)景經(jīng)濟(jì)學(xué)聚焦價(jià)值創(chuàng)造規(guī)律,通過(guò)分析場(chǎng)景要素配置和價(jià)值轉(zhuǎn)化機(jī)制,回答「為何通過(guò)場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新破局」,為破解要素配置固化、資源靜態(tài)化提供理論依據(jù);
(2)場(chǎng)景創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)研究創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制,探索場(chǎng)景創(chuàng)新的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力和發(fā)展規(guī)律,明確「用什麼方案破局」,為解決跨主體協(xié)同乏力、體驗(yàn)碎片化提供路徑支撐;
(3)場(chǎng)景工程學(xué)專注於技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑,將創(chuàng)新理念轉(zhuǎn)化為可操作的實(shí)施方案,解決「怎麼落地場(chǎng)景創(chuàng)新」,為破解價(jià)值創(chuàng)造同質(zhì)、消費(fèi)淺層化提供技術(shù)保障。
2.「四新」交叉融合跨學(xué)科協(xié)同體系
「四新」交叉融合是場(chǎng)景創(chuàng)新理論落地的核心支撐,各學(xué)科各司其職又協(xié)同發(fā)力:
(1)新文科通過(guò)文化解讀、故事線設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)研究,注入文化內(nèi)涵與情感共鳴,確保場(chǎng)景創(chuàng)新不偏離「以人為本」軌道,對(duì)接場(chǎng)景經(jīng)濟(jì)學(xué)價(jià)值邏輯;
(2)新工科提供數(shù)字孿生、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等關(guān)鍵技術(shù)支撐,是將抽象創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為具體體驗(yàn)的核心力量,契合場(chǎng)景工程學(xué)技術(shù)實(shí)現(xiàn)需求;
(3)新醫(yī)科拓展場(chǎng)景的健康與療愈價(jià)值,將健康管理理念融入場(chǎng)景設(shè)計(jì),催生康養(yǎng)旅居等新業(yè)態(tài),呼應(yīng)場(chǎng)景創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)新方向;
(4)新農(nóng)科通過(guò)生態(tài)修復(fù)、低碳技術(shù)等保障場(chǎng)景的生態(tài)可持續(xù)性,為場(chǎng)景提供堅(jiān)實(shí)生態(tài)基底,保障場(chǎng)景生態(tài)協(xié)同性。
(二)傳統(tǒng)旅遊分類轉(zhuǎn)型與「場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)型旅遊」新生態(tài)邏輯
1.傳統(tǒng)旅遊三分法理論缺陷
傳統(tǒng)「觀光旅遊、度假旅遊和特種旅遊」三分法以「外在行為」為劃分依據(jù),忽視「體驗(yàn)創(chuàng)造」核心,難以指導(dǎo)數(shù)碼技術(shù)融合與四維場(chǎng)景集成創(chuàng)新,與深度體驗(yàn)需求脫節(jié),進(jìn)一步固化傳統(tǒng)旅遊業(yè)困局與痛點(diǎn)。
2.新三分法轉(zhuǎn)型內(nèi)涵與發(fā)展趨勢(shì)契合
推動(dòng)傳統(tǒng)三分法向「體驗(yàn)創(chuàng)造」導(dǎo)向的新三分法(觀光旅遊、度假旅遊、技能型旅遊)升級(jí),與四維場(chǎng)景深度耦合。新三分法精準(zhǔn)契合旅遊景區(qū)無(wú)障礙化、智慧化、元宇宙化和零碳化四大發(fā)展趨勢(shì),為「四新」融合應(yīng)用提供清晰載體:觀光旅遊側(cè)重新文科與新工科協(xié)同,度假旅遊聚焦新醫(yī)科與新農(nóng)科融合,技能型旅遊強(qiáng)化多學(xué)科交叉,為「場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)型旅遊」新生態(tài)落地提供明確指引,形成「理論—場(chǎng)景—實(shí)踐」完整鏈路。
二、「旅遊場(chǎng)景工程學(xué)」構(gòu)建的政策機(jī)遇
(一)國(guó)家戰(zhàn)略頂層引領(lǐng)
1.政策核心定位
國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)於加快場(chǎng)景培育和開放推動(dòng)新場(chǎng)景大規(guī)模應(yīng)用的實(shí)施意見》聚焦5大方面22類重點(diǎn)場(chǎng)景,構(gòu)建「技術(shù)突破—場(chǎng)景驗(yàn)證—產(chǎn)業(yè)應(yīng)用」閉環(huán),明確場(chǎng)景創(chuàng)新培育新質(zhì)生產(chǎn)力的戰(zhàn)略定位,為「旅遊場(chǎng)景工程學(xué)」落地、新三分法推廣及四維場(chǎng)景創(chuàng)新劃定系統(tǒng)性方向,與場(chǎng)景創(chuàng)新理論「破局—方案—落地」三階邏輯精準(zhǔn)呼應(yīng),高度契合「四新」交叉融合「產(chǎn)生知識(shí)—工程化場(chǎng)景—?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值」的核心邏輯。
2.政策牽引作用
國(guó)家場(chǎng)景創(chuàng)新戰(zhàn)略與場(chǎng)景創(chuàng)新理論雙向賦能,推動(dòng)「四新」融合、四維場(chǎng)景集成與文旅場(chǎng)景創(chuàng)新深度結(jié)合,助力「場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)型旅遊」新生態(tài)規(guī)?;l(fā)展,加速旅遊產(chǎn)業(yè)從「資源依賴」向「場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)」轉(zhuǎn)型,為「四新」交叉融合與「旅遊場(chǎng)景工程學(xué)」構(gòu)建提供政策保障。
(二)重點(diǎn)領(lǐng)域政策賦能
1.多領(lǐng)域政策支撐
多領(lǐng)域政策形成協(xié)同矩陣:數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域鼓勵(lì)元宇宙、智能算力,支撐新工科技術(shù)落地;林業(yè)草原領(lǐng)域推動(dòng)低空遙感技術(shù),支撐新農(nóng)科生態(tài)目標(biāo);文旅領(lǐng)域聚焦數(shù)字演藝與沉浸式體驗(yàn),強(qiáng)化新文科價(jià)值引領(lǐng);跨界消費(fèi)領(lǐng)域支持「文旅+多產(chǎn)業(yè)」融合,助力新醫(yī)科功能拓展,為「四新」融合與文旅場(chǎng)景創(chuàng)新破除制度障礙。
2.產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型實(shí)踐需求
人工智能與數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合背景下,傳統(tǒng)旅遊業(yè)困局與痛點(diǎn)進(jìn)一步凸顯,四維場(chǎng)景要素集成成為破局關(guān)鍵。龐貝古城數(shù)字孿生、蘇州蘇繡實(shí)訓(xùn)、成都寬窄巷子融合街區(qū)等國(guó)內(nèi)外成功案例,驗(yàn)證了政策導(dǎo)向、「四新」融合與「場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)型旅遊」新生態(tài)構(gòu)建的可行性,為分類轉(zhuǎn)型與難題破解提供實(shí)踐支撐。
三、「旅遊場(chǎng)景工程學(xué)」的學(xué)科體系構(gòu)建
(一)理論定位
1.微觀工具學(xué)科屬性
「旅遊場(chǎng)景工程學(xué)」的本質(zhì)是將場(chǎng)景創(chuàng)新理念從經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的思辨,轉(zhuǎn)化為可設(shè)計(jì)、可建造、可運(yùn)營(yíng)的工程實(shí)踐,核心聚焦「場(chǎng)景創(chuàng)新落地」「新三分法適配」與四維場(chǎng)景要素集成技術(shù)路徑,是連接理論與實(shí)踐、落地國(guó)家場(chǎng)景創(chuàng)新戰(zhàn)略的交叉應(yīng)用型學(xué)科,核心目標(biāo)是破解傳統(tǒng)旅遊業(yè)三大困局與三大痛點(diǎn)。
2.雙向賦能互動(dòng)機(jī)制
「旅遊場(chǎng)景工程學(xué)」與「四新」交叉融合構(gòu)成「要素供給與體系承載」辯證關(guān)係:「四新」為其提供學(xué)科根基與知識(shí)養(yǎng)分,各學(xué)科各司其職形成完整支撐;「旅遊場(chǎng)景工程學(xué)」為「四新」交叉融合提供價(jià)值實(shí)現(xiàn)與檢驗(yàn)場(chǎng)域,通過(guò)系統(tǒng)工程方法整合離散要素形成整體解決方案,通過(guò)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證檢驗(yàn)融合方案可行性並反饋優(yōu)化,與場(chǎng)景創(chuàng)新理論三大學(xué)科形成「上層理論—中層方案—下層實(shí)踐」閉環(huán)。
(二)研究方法
1.系統(tǒng)工程方法
以系統(tǒng)工程整合方法為核心,對(duì)四維場(chǎng)景、新三分法體系及「四新」要素進(jìn)行拆解重組,整合多領(lǐng)域資源與要素,嚴(yán)格遵循「需求定義—要素整合—生態(tài)協(xié)同」邏輯,將離散要素轉(zhuǎn)化為複雜場(chǎng)景整體解決方案,保障創(chuàng)新系統(tǒng)性與適配性。
2.架構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)範(fàn)
建立標(biāo)準(zhǔn)化接口與可復(fù)用組件庫(kù),定義各學(xué)科要素在場(chǎng)景系統(tǒng)中的接口標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)作關(guān)係,確保系統(tǒng)能夠靈活擴(kuò)展、持續(xù)迭代,適配三類旅遊動(dòng)態(tài)需求與「四新」技術(shù)升級(jí),洛陽(yáng)龍門石窟AR講解、張家界數(shù)字孿生場(chǎng)景等案例驗(yàn)證了其實(shí)操價(jià)值。
(三)研究方向
1.觀光旅遊場(chǎng)景創(chuàng)新
以「文化認(rèn)知」為核心,融合新文科文化解讀與新工科數(shù)碼技術(shù),構(gòu)建「文物資源+數(shù)碼技術(shù)+文化講解+四維場(chǎng)景」模式,通過(guò)VR/AR等技術(shù)打造沉浸體驗(yàn),破解資源靜態(tài)化、消費(fèi)淺層化痛點(diǎn)。
2.度假旅遊場(chǎng)景創(chuàng)新
以「身心調(diào)節(jié)」為核心,整合新醫(yī)科康養(yǎng)成果、新農(nóng)科生態(tài)理念、新工科技術(shù)與新文科情感設(shè)計(jì),構(gòu)建智慧康養(yǎng)場(chǎng)景模式,打造「預(yù)防-調(diào)理-康復(fù)」全周期服務(wù)體系,破解體驗(yàn)碎片化、價(jià)值創(chuàng)造同質(zhì)問(wèn)題。
3.技能型旅遊場(chǎng)景創(chuàng)新
以「技能提升」為核心,結(jié)合新文科非遺傳承、新工科數(shù)字賦能、新農(nóng)科鄉(xiāng)土技藝活化與新醫(yī)科療愈功能,構(gòu)建「非遺資源+培訓(xùn)體系+認(rèn)證機(jī)制+數(shù)字賦能+四維場(chǎng)景」邏輯,推動(dòng)旅遊向「價(jià)值共創(chuàng)」升級(jí)。
4.跨界融合場(chǎng)景創(chuàng)新
整合「四新」資源與四維場(chǎng)景要素,培育沉浸式互動(dòng)場(chǎng)景,成都寬窄巷子、東京澀谷智慧街區(qū)等案例,破解跨主體協(xié)同乏力等困局,契合旅遊景區(qū)發(fā)展趨勢(shì)。
四、「旅遊場(chǎng)景工程學(xué)」的實(shí)施路徑創(chuàng)新
(一)技術(shù)工具開發(fā)
1.場(chǎng)景解構(gòu)與分類適配工具
研發(fā)覆蓋數(shù)字適配(新工科)、生態(tài)保護(hù)(新農(nóng)科)、文化適配(新文科)、健康需求(新醫(yī)科)等多維度量化工具,融入「四新」融合指標(biāo),實(shí)現(xiàn)四維場(chǎng)景與三類旅遊精準(zhǔn)適配,浙江文旅數(shù)據(jù)平臺(tái)通過(guò)該類工具優(yōu)化資源配置。
2.需求洞察系統(tǒng)
基於新工科人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù),挖掘遊客核心需求與場(chǎng)景體驗(yàn)偏好,為系統(tǒng)工程方法提供數(shù)據(jù)支撐,某旅遊APP需求模塊、故宮文創(chuàng)定製開發(fā)等案例,均印證其價(jià)值。
(二)技術(shù)融合應(yīng)用
1.數(shù)字孿生與智慧管理系統(tǒng)
整合新工科智能算力、新醫(yī)科健康監(jiān)測(cè)設(shè)備、新農(nóng)科生態(tài)傳感系統(tǒng),打造全生命周期數(shù)碼化管理平臺(tái),黃山景區(qū)客流預(yù)測(cè)、瑞士阿爾卑斯山智慧體系等案例,大幅提升運(yùn)營(yíng)效率。
2.沉浸式與無(wú)障礙場(chǎng)景構(gòu)建
運(yùn)用XR、AR技術(shù)打造數(shù)字文旅場(chǎng)景,融入新文科文化內(nèi)涵,強(qiáng)化沉浸感與包容性,敦煌壁畫互動(dòng)遊戲、大報(bào)恩寺XR祈福場(chǎng)景等案例成功破解體驗(yàn)碎片化痛點(diǎn)。
(三)創(chuàng)新驗(yàn)證機(jī)制
1.仿真測(cè)試平臺(tái)
建立涵蓋技術(shù)適配、政策合規(guī)、生態(tài)影響、體驗(yàn)效果等維度的仿真環(huán)境,通過(guò)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證與評(píng)估反饋方法,檢驗(yàn)「四新」融合方案的可行性,降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。
2.持續(xù)優(yōu)化機(jī)制
構(gòu)建「數(shù)據(jù)採(cǎi)集—效果評(píng)估—迭代優(yōu)化」閉環(huán),基於反饋調(diào)整場(chǎng)景配置,同時(shí)將結(jié)果反饋給各學(xué)科,驅(qū)動(dòng)「四新」交叉研究?jī)?yōu)化演進(jìn),峨眉山智慧導(dǎo)覽、康定旅遊服務(wù)優(yōu)化等案例均體現(xiàn)其價(jià)值。
五、「旅遊場(chǎng)景工程學(xué)」的支撐體系建設(shè)
(一)人才培養(yǎng)創(chuàng)新
1.跨學(xué)科培養(yǎng)模式
打造場(chǎng)景中心課程群,打破傳統(tǒng)以學(xué)科知識(shí)遞進(jìn)為核心的線性培養(yǎng)模式,圍繞「旅遊工業(yè)」「智慧文旅」「康養(yǎng)旅居」和「低碳生態(tài)」等重點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景,設(shè)計(jì)模塊化、跨學(xué)科課程群,嵌入系統(tǒng)工程整合方法教學(xué),實(shí)現(xiàn)「場(chǎng)景需求—學(xué)科賦能—能力輸出」的精準(zhǔn)對(duì)接,培育複合型場(chǎng)景架構(gòu)師。
2.實(shí)踐教學(xué)體系
通過(guò)項(xiàng)目制學(xué)習(xí),讓學(xué)生在「四新」多學(xué)科導(dǎo)師指導(dǎo)下完成可落地的場(chǎng)景解決方案;建立與頭部文旅企業(yè)共建的「場(chǎng)景創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室」,將真實(shí)場(chǎng)景痛點(diǎn)作為科研選題,確保人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求精準(zhǔn)對(duì)接。
(二)協(xié)同機(jī)制建設(shè)
1.跨學(xué)科科研組織
組建跨學(xué)科攻關(guān)團(tuán)隊(duì),突破院系壁壘,以解決特定場(chǎng)景創(chuàng)新關(guān)鍵問(wèn)題為導(dǎo)向,整合「四新」學(xué)科專家力量,如攻克「文化遺產(chǎn)沉浸式體驗(yàn)」需多學(xué)科專家協(xié)同工作。
2.資源共享平臺(tái)
打造跨學(xué)科共享平臺(tái),集中配置高性能計(jì)算設(shè)備、VR/AR實(shí)驗(yàn)室等昂貴資源,構(gòu)建跨學(xué)科知識(shí)庫(kù)與案例庫(kù),促進(jìn)各學(xué)科成果在文旅場(chǎng)景創(chuàng)新中共享復(fù)用。
3.政產(chǎn)學(xué)研協(xié)同
深化政產(chǎn)學(xué)研協(xié)同,構(gòu)建政府引導(dǎo)、企業(yè)主導(dǎo)、高校與科研機(jī)構(gòu)支撐的創(chuàng)新聯(lián)合體,形成「學(xué)科研究—技術(shù)開發(fā)—場(chǎng)景應(yīng)用—市場(chǎng)反饋」閉環(huán),加速「四新」融合成果產(chǎn)業(yè)化落地。
(三)政策環(huán)境優(yōu)化
1.跨學(xué)科評(píng)價(jià)機(jī)制
建立「貢獻(xiàn)導(dǎo)向」的跨學(xué)科評(píng)價(jià)體系,改革傳統(tǒng)單一學(xué)科成果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),在職稱評(píng)定、績(jī)效考核中對(duì)跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)成果給予充分認(rèn)可,引導(dǎo)教師主動(dòng)融入交叉融合創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。
2.包容監(jiān)管與政策扶持
推行「沙盒監(jiān)管」模式,為元宇宙旅遊、智慧康養(yǎng)等新興文旅場(chǎng)景提供靈活試錯(cuò)空間;通過(guò)政府首購(gòu)、專項(xiàng)資金扶持等措施,降低「四新」融合與場(chǎng)景工程化創(chuàng)新產(chǎn)品推廣成本,培育穩(wěn)定市場(chǎng)需求。
綜上所述,深化「四新」交叉融合是構(gòu)建「旅遊場(chǎng)景工程學(xué)」的必由之路,而構(gòu)建「旅遊場(chǎng)景工程學(xué)」是「四新」在文旅領(lǐng)域價(jià)值實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略抓手。二者相輔相成,共同構(gòu)成「理論-技術(shù)-產(chǎn)業(yè)」的強(qiáng)大創(chuàng)新閉環(huán):「四新」交叉融合產(chǎn)生新知識(shí)、新技術(shù)→「旅遊場(chǎng)景工程學(xué)」將其工程化、產(chǎn)品化為新場(chǎng)景→新場(chǎng)景在市場(chǎng)應(yīng)用中創(chuàng)造新價(jià)值、催生新業(yè)態(tài)→市場(chǎng)反饋又為「四新」的交叉研究提出新課題、新方向。未來(lái)需持續(xù)強(qiáng)化二者互動(dòng),完善跨學(xué)科協(xié)同機(jī)制,深化系統(tǒng)工程整合方法應(yīng)用,推動(dòng)旅遊業(yè)從「流量經(jīng)濟(jì)」邁向高質(zhì)量「場(chǎng)景經(jīng)濟(jì)」新階段,為培育新質(zhì)生產(chǎn)力、構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系貢獻(xiàn)不可替代的文旅力量。(本文作者陳獻(xiàn)春系亞洲青年領(lǐng)袖論壇首席專家,中國(guó)旅遊景區(qū)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng))