中環(huán)熱氣球節(jié)未能載人乘坐事件，消委會總幹事沈朝暉表示，截至14日下午5時，消委會共收到341宗熱氣球節(jié)相關(guān)投訴個案，涉及總金額約34萬元，主辦方承諾11月初會完成退款，消委會將隨時跟進，希望營運商保持承諾。沈朝暉提到有投訴個案稱未有辦法與營運商聯(lián)絡(luò)，並指消委會一直與營運商保持聯(lián)繫，希望他們加快處理接收電郵及電話。
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