物業(yè)管理業(yè)監(jiān)管局(監(jiān)管局)明天（29日）會(huì)根據(jù)《物業(yè)管理服務(wù)條例》(第626章)(《條例》)規(guī)定，刊憲公布物業(yè)管理(物管)業(yè)發(fā)牌制度下截至2025年7月31日的物管公司及物管人牌照持有人名單。
在物管業(yè)發(fā)牌制度下，監(jiān)管局已發(fā)出逾820個(gè)物管公司牌照及逾20000個(gè)物管人牌照?？鄢钟信R時(shí)物管人牌照但已獲發(fā)正式物管人牌照，以及個(gè)別從業(yè)員持有多於一個(gè)級(jí)別的物管人牌照的數(shù)字後，現(xiàn)時(shí)實(shí)際有逾15000名持有物管人牌照的物管從業(yè)員，合力守護(hù)全港不同類型的物業(yè)。
隨著香港物管服務(wù)業(yè)持續(xù)發(fā)展，以及物管業(yè)發(fā)牌制度全面實(shí)施，物管服務(wù)與市民日常生活息息相關(guān)。監(jiān)管局知悉市場(chǎng)上有不同形式的「物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議」，但物業(yè)業(yè)主組織主事成員未必具備專業(yè)知識(shí)，故其與物管公司訂立有關(guān)協(xié)議時(shí)，未必有足夠資源能力適當(dāng)處理相關(guān)工作。如能提供參考資料協(xié)助適當(dāng)訂立有關(guān)協(xié)議，可對(duì)提供物管服務(wù)有更佳保障，對(duì)各方面均有裨益。
監(jiān)管局希望可協(xié)助業(yè)主組織及物管公司在訂立協(xié)議時(shí)，清楚了解彼此的權(quán)利責(zé)任，保障雙方權(quán)益,促進(jìn)雙方有效合作，從而提升物管公司的服務(wù)質(zhì)素和專業(yè)水平，推動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)物管服務(wù)，並減少雙方之間出現(xiàn)不必要的爭拗糾紛。基於上述原因，監(jiān)管局編制了《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議指引》(《指引》)，為業(yè)主、業(yè)主組織(包括業(yè)主立案法團(tuán))及物管公司訂立住宅物業(yè)物管服務(wù)協(xié)議提供實(shí)用參考指引。
《指引》就一般引起相關(guān)爭議的物管範(fàn)疇以「常見關(guān)注」形式作出描述，並以表列形式闡述監(jiān)管局的相關(guān)參考指引和提示，以及有關(guān)的法例條文/守則，以供物業(yè)業(yè)主、業(yè)主組織和業(yè)界參考?！吨敢泛w一般住宅物業(yè)的物管服務(wù)協(xié)議所牽涉的不同範(fàn)疇，包括服務(wù)涵蓋期限、物管公司的權(quán)利、物管公司的職責(zé)(包括協(xié)助業(yè)主舉行會(huì)議、採購供應(yīng)品、貨品或服務(wù)、處理財(cái)務(wù)事宜、維修保養(yǎng)及委聘承辦商等)，以至按法例要求配合政府主管當(dāng)局、終止服務(wù)、交接安排及爭議解決機(jī)制等。
此外，為便利公眾了解有關(guān)持牌物管公司在全港各區(qū)提供物管服務(wù)的情況，監(jiān)管局推出「持牌物業(yè)管理公司管理物業(yè)資料庫」(「資料庫」)。市民可透過「資料庫」查閱全港18區(qū)有公契物業(yè)由持牌物管公司管理的資料。
「資料庫」載有持牌物管公司所管理的物業(yè)資料，包括物業(yè)名稱、地址及提供物管服務(wù)的持牌物管公司名稱和牌照號(hào)碼等。使用人士可透過物業(yè)名稱進(jìn)行搜尋，亦可按地區(qū)進(jìn)行篩選，便捷找到所需資料。
監(jiān)管局主席黃江天表示，監(jiān)管局一直致力推動(dòng)物管業(yè)行事持正，並提高其專業(yè)服務(wù)水平，為市民大眾提供更優(yōu)質(zhì)的物管服務(wù)。監(jiān)管局期望透過制定《指引》，協(xié)助物業(yè)業(yè)主、業(yè)主組織及物管公司在簽訂物管服務(wù)協(xié)議時(shí)，清楚了解彼此的權(quán)利和責(zé)任,而推出「資料庫」，則有助公眾了解持牌物管公司的運(yùn)作情況,加強(qiáng)物管工作透明度?！?/p>
上述《指引》和「資料庫」可於監(jiān)管局網(wǎng)頁(https://www.pmsa.org.hk/tc/information-centre/publicdata)瀏覽。
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