記者從廣州地鐵獲悉，近日，一位女乘客在搭乘廣州地鐵十三號(hào)線(xiàn)時(shí)，不慎將黑色挎包遺留在列車(chē)上，包內(nèi)裝有將用於廣交會(huì)的3.6萬(wàn)元現(xiàn)金等重要財(cái)物，幸得新沙站工作人員拾獲，並迅速找到失主，幫助該客商避免了損失。
事情回到4月11日12:05，十三號(hào)線(xiàn)新沙站值班員龍鳳姬在進(jìn)行終點(diǎn)站列車(chē)清客時(shí)，在列車(chē)尾部座椅上發(fā)現(xiàn)一個(gè)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的黑色挎包，經(jīng)詢(xún)問(wèn)周邊乘客無(wú)果，遂將情況上報(bào)，並將挎包帶回車(chē)控室暫行保管。
行車(chē)值班員何桂龍接報(bào)後，立即播放廣播尋找失主，並通知車(chē)站各崗位留意是否有乘客尋找物品。值班站長(zhǎng)黃惠敏和龍鳳姬對(duì)包內(nèi)物品進(jìn)行了清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)其中竟有6500元人民幣、4000美元現(xiàn)金、一部手機(jī)及一張身份證等大額財(cái)物和重要證件。
考慮到挎包內(nèi)有大量現(xiàn)金，黃惠敏認(rèn)為必須盡快想辦法聯(lián)繫上失主，她再次仔細(xì)查看包中物品，突然發(fā)現(xiàn)了一張寫(xiě)有聯(lián)繫方式的小紙條，黃惠敏靈機(jī)一動(dòng)：「紙條上的聯(lián)繫方式可能與失主有關(guān)」，抱著試一試的心態(tài)撥打了紙條上的聯(lián)繫方式，沒(méi)想到對(duì)方竟然第一時(shí)間接通了。
接電話(huà)的女士得知是地鐵工作人員來(lái)電時(shí)，非常激動(dòng)，表示自己正是黑色挎包的主人，剛發(fā)現(xiàn)挎包不見(jiàn)了，猜測(cè)是遺留在地鐵上，正準(zhǔn)備想辦法尋找，沒(méi)想到就接到車(chē)站來(lái)電了。她感激不已，並請(qǐng)車(chē)站暫時(shí)保管挎包，表示其丈夫?qū)⒌秸绢I(lǐng)取。
12:49，一名男乘客匆匆趕到新沙站。經(jīng)多番核實(shí)，反覆核對(duì)身份證信息後，黃惠敏確認(rèn)男乘客和電話(huà)中的女乘客是挎包主人，並將挎包物歸原主。領(lǐng)回挎包的男乘客連聲道謝：「這筆錢(qián)是我們用於廣交會(huì)談生意的，如果丟失會(huì)非常麻煩，真是太感謝你們了！」男乘客還特意撥打12345熱線(xiàn)對(duì)車(chē)站工作人員暖心服務(wù)表示表?yè)P(yáng)與感謝。
廣州地鐵提醒，搭乘地鐵出行請(qǐng)保管好隨身物品，如不慎遺失，可尋找車(chē)站工作人員或撥打96891廣州地鐵服務(wù)熱線(xiàn)求助。
此外，廣交會(huì)期間，琶洲站、新港東站將以全方位、一站式服務(wù)，為客商打造無(wú)憂(yōu)參展體驗(yàn)，包括設(shè)置「地鐵綜合服務(wù)區(qū)」，提供出行指引與翻譯服務(wù)、配備POS機(jī)與外幣兌換機(jī)以及常用辦公用品如簽字筆、便簽紙、訂書(shū)機(jī)等供借取，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有共享充電寶可掃碼租借。同時(shí)，十一號(hào)線(xiàn)琶洲站引入三臺(tái)廣交會(huì)外商自助辦證機(jī)，持外國(guó)護(hù)照、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證的客商，註冊(cè)成功後可持上述證件原件在自助辦證機(jī)打印採(cǎi)購(gòu)商證件。（記者 黃裕勇 通訊員 張潔）
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