2025春運大幕於1月14日開啟，白雲(yún)機場春運40天預(yù)計起降航班6.13萬架次、接送旅客947.02萬人次。
春運首日的白雲(yún)機場
單日客流日均約24萬人次
受大中小學(xué)寒假放假時間與節(jié)前客流高峰期交匯疊加影響，學(xué)生流、旅遊流、返鄉(xiāng)流相對集中，白雲(yún)機場今年春運預(yù)計會出現(xiàn)高峰持續(xù)時間長、單日客流量大等特點。
預(yù)計2025年春運期間，白雲(yún)機場航班起降、旅客吞吐量和貨郵吞吐量分別為6.13萬架次、947.02萬人次和23.81萬噸；日均分別為1534架次、23.68萬人次和5953.65噸；對比去年春運，增長分別為0.44%、2.29%和4.46%。
今年春節(jié)假期8天，旅客錯峰出行意願增強，根據(jù)預(yù)測，白雲(yún)機場節(jié)前客流高峰將出現(xiàn)在1月20日-27日（農(nóng)曆二十一至二十八），節(jié)後客流高峰將出現(xiàn)在2月2日-7日（正月初五至初十）。有出行計劃的旅客建議提前購買機票，盡量安排好時間錯峰出行。
春運首日的白雲(yún)機場
無人駕駛擺渡車助力旅客便捷高效出行
針對春運期間航班旅客量集中的情況，白雲(yún)機場採取系列服務(wù)措施。積極發(fā)揮運管委協(xié)同聯(lián)動優(yōu)勢，加強與空管、航空公司、駐場單位溝通協(xié)調(diào)，保障旅客平安高效便捷出行。同時進一步完善惡劣天氣、設(shè)備故障、航班延誤、突發(fā)事件處理等各類應(yīng)急預(yù)案，健全聯(lián)動處置機制。前場各單位加強人手調(diào)配和設(shè)施設(shè)備的檢查維護，高峰期出行建議旅客使用自助值機和自助託運設(shè)備辦理乘機手續(xù)。安檢通道視客流情況提前開放，客流高峰期加開通道快速驗放乘客。
春運期間，白雲(yún)機場將加強重點群體服務(wù)，充分體現(xiàn)與往年「不一樣」的春運服務(wù)體驗：進一步升級「愛心貼」服務(wù)，細分旅客群體，針對「首乘旅客、晚到旅客、懷孕旅客、老年及特殊旅客、軍人及消防員、中轉(zhuǎn)旅客」等不同類型，推出定製式的「首乘通、晚到通、好孕通、愛心通、榮譽通、中轉(zhuǎn)通」六通服務(wù)，不同類型旅客憑藉對應(yīng)的「愛心貼+手環(huán)」標識，即可免費享受相應(yīng)的定製化服務(wù)。如首次乘機的旅客，憑「首乘通」標識，即可全程享受「專屬指引、專屬熱線、專屬提醒」服務(wù)。96158客服熱線，針對老年人、兒童、孕婦及首次出行等特殊旅客群體，上線「愛心服務(wù)」6號線及「首乘專線」7號線，為有需要的特殊旅客群體提供一對一專線諮詢及愛心服務(wù)預(yù)約。
春運首日的白雲(yún)機場
為方便旅客便捷高效出行，白雲(yún)機場還在兩座航站樓上線室內(nèi)高端無人駕駛擺渡車——「旅行者」。該無人駕駛擺渡車採用先進的自動駕駛技術(shù)，不依賴於衛(wèi)星定位，通過激光和視覺即可實現(xiàn)自主導(dǎo)航和精準避障，能夠精準識別航站樓內(nèi)的各種標識和障礙物、行人，快速響應(yīng)周圍環(huán)境的變化，及時調(diào)整行駛速度和安全策略，確保旅客安全出行。內(nèi)部座艙則充分考慮了旅客的乘坐感受，提供舒適的軟包座椅和寬敞的乘坐空間，便捷時尚的互動大屏讓旅客在短暫的行程中也能享受到愉悅的出行體驗。這一成功應(yīng)用，是全國首個在航站樓出港、中轉(zhuǎn)、到港等多個場景、多條路線中，運用多臺無人駕駛車輛同時進行旅客擺渡服務(wù)的先進應(yīng)用案例。
春運期間，白雲(yún)機場將與城際、地鐵部門建立三方聯(lián)動機制，實現(xiàn)從城際、地鐵站至機場登機口的一站式愛心陪護，讓特殊旅客能享受到從「地鐵口」到「值機櫃枱」全流程、無縫隙的愛心陪護服務(wù)。白雲(yún)機場還將聯(lián)合公安、運政等相關(guān)單位，加大對陸側(cè)交通管控力度，重點關(guān)注高速公路、航站樓周邊交通秩序、高峰期運力疏導(dǎo)等問題，力爭為旅客營造良好的地面交通環(huán)境。系列服務(wù)舉措，讓廣大旅客不僅能「走得了」，更能「走得好」。
春運首日的白雲(yún)機場
文化體驗精彩紛呈「更有年味」
大紅燈籠、節(jié)日美陳、廣東民樂、活力跳繩、獨特英歌舞，舞獅巡遊表演……這個春運，白雲(yún)機場為廣大旅客準備了文化盛宴，精心策劃「金蛇送福行大運」主題系列裝飾和活動，讓廣大旅客在機場就能體驗到「中國年，嶺南風(fēng)」「花城廣州，繁花如畫」。
走進白雲(yún)機場航站樓，首先映入眼簾的是高掛的大紅燈籠和節(jié)日美陳裝置，鮮艷的色彩熱情迎接來自五湖四海的賓客。兩座航站樓的出發(fā)廳，均將布置年味十足的花街，過往旅客可以在打卡點拍照打卡，也可在精美的花市攤位選購心儀的「伴手禮」，為自己或親友帶去一份南國春天的祝福。
春運首日的白雲(yún)機場
春運期間，白雲(yún)機場還為廣大旅客準備了豐富多彩的文化體驗活動，傳統(tǒng)的舞獅表演、時尚的巡遊活動、特色的廣東民樂、精彩的雜技表演，將營造濃濃的節(jié)日氛圍。值得一提的是，白雲(yún)機場將再次攜手長隆集團，在航站樓舉辦孩子王巡遊活動，憨態(tài)可掬的卡通吉祥物、華麗的舞蹈隊伍將盛裝亮相，穿梭於航站樓內(nèi)，與旅客們熱情互動，派發(fā)小禮物、合影留念等，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍，帶大家共同開啟夢幻巡遊之旅。同時，過年特色保留節(jié)目——「揮春送福」活動今年也將持續(xù)舉辦，書法家們將現(xiàn)場揮毫潑墨，書寫春聯(lián)和福字免費贈送給旅客，讓大家?guī)е８：秃眠\開啟一段美好的旅程。（記者 盧偉 通訊員 機場宣）
頂圖：春運首日的白雲(yún)機場
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