香港會議展覽中心（管理）有限公司董事總經(jīng)理梅李玉霞日前接受記者訪問時透露，會展中心今年活動數(shù)量回復(fù)至2019年的85%，參觀人次亦回復(fù)至近80%，疫前全部70個恒常性國際大型展覽均重返香港，預(yù)期明年初即可百分百全面復(fù)常。她感歎，「如今，我們再度面臨檔期緊張、場地供不應(yīng)求的『快樂煩惱』?！?/span>
梅李玉霞最開心的是，所有於疫前定期在香港會展中心舉辦的大型商貿(mào)展覽陸續(xù)重返香港。記者 蔡啟文攝
移師海外國際展覽重回香港
「依家每天返工，見到會展再次人頭湧湧，真?zhèn)S好開心！」梅李玉霞見到記者劈頭第一句如是說。三年新冠疫情期間，部分恒常在香港舉辦的大型國際展覽相繼移師海外，當(dāng)中尤以新加坡為熱門地點；幸得特區(qū)政府提供幫助，業(yè)界得以捱過寒冬，並迎來復(fù)常之路。
梅李玉霞最開心的是，所有於疫前定期在會展舉辦的大型商貿(mào)展覽，已相繼在今年或明年重返香港，「經(jīng)常性商貿(mào)展覽數(shù)目將回復(fù)至每年70個，重返疫前水平」。同時，今年1至9月，會展所有活動種類總數(shù)已回復(fù)2019年的85%，總?cè)舜我嗷貜?fù)近80%，「我們好有信心明年初可100%全面復(fù)?！?。
被問到移師海外的展覽願意重回香港、復(fù)常之路如此快速的原因，梅李玉霞解釋：「香港優(yōu)勢得天獨厚，外國無法替代，香港有『一國兩制』帶來的獨特性，具國際視野和脈絡(luò)，奉行低稅制，有行之有效的立法及司法制度，營商環(huán)境優(yōu)越，有高效率及懂專業(yè)的會展業(yè)人才。最重要一點是，在香港做到生意、搵到錢，自然大家就都跟風(fēng)重回香港！」
會展中心爭做「超級增值人」
新時代下，香港會展業(yè)亦現(xiàn)新常態(tài)。
梅李玉霞表示，特區(qū)政府近年在「一帶一路」共建國家大力宣傳，來自東盟及東南亞國家客人出現(xiàn)明顯上升，9月在會展中心舉行的國際珠寶展就接待了逾140個國家和地區(qū)的訪客，數(shù)量接近2018年水平，東盟參展商佔海外參展商總數(shù)約21%，較疫前增加2.5%；東南亞參展商佔海外參展商總數(shù)約33%，較疫前增加6%。而據(jù)9月及10月的國際展覽主辦機構(gòu)回饋，來自中東、東盟買家人數(shù)錄得顯著升幅。為配合新常態(tài)，會展管理公司推出各種清真飯餐招待客人，9月、10月各展覽中，餐飲部收到各1萬份餐盒訂單，其中22%屬清真食品。
現(xiàn)時，大灣區(qū)城市已有不少大型展館，香港會展中心如何迎接挑戰(zhàn)？「會展中心與內(nèi)地展館並非鬥大、鬥新，香港以服務(wù)、設(shè)施、質(zhì)量取勝，並非與內(nèi)地大型展館競爭，而是優(yōu)勢互補，做到『超級增值人』角色?！姑防钣裣颊f，「我們擁有一支充滿經(jīng)驗的專業(yè)團隊，除了擁有應(yīng)變能力，亦有良好市場觸覺，洞悉市場轉(zhuǎn)變，早著先機，將新展覽主題帶來香港，提早做好準(zhǔn)備，提供專業(yè)建議。隨著東鐵線會展站及港珠澳大橋開通，現(xiàn)在已有很多大灣區(qū)市民專程來港看展覽即日來回；加上國際長途航班明年將會完全復(fù)常，未來香港會展中心觀眾一定會大幅提高。」
香港各行各業(yè)面對人才短缺問題，會展業(yè)亦不例外。梅李玉霞坦言，曾向政府申請輸入外勞計劃，但至今未獲批準(zhǔn)，目前主要依靠兼職員工支撐。大學(xué)生方面，香港多間大專院校設(shè)有會展或旅遊相關(guān)學(xué)科，會展中心歡迎這些學(xué)生前來實習(xí)，然後畢業(yè)後轉(zhuǎn)做長工，會展中心也有和個別學(xué)校有長期合作的實習(xí)計劃；此外，居於本地的外國人士亦是招攬目標(biāo)，目前已有日本、尼泊爾、馬來西亞等不同國籍人士加入。
檔期場地緊張成「快樂煩惱」
隨著香港會展業(yè)全面復(fù)常，會展中心再次面臨「快樂煩惱」，即檔期十分緊張、場地供不應(yīng)求?！肝覀儸F(xiàn)時檔期已排得非常密，恒常的國際大型展覽不是來談下一年的檔期，是來談長期每年的檔期。美容展要用埋走廊的範(fàn)圍，燈光照明展要開到停車場範(fàn)圍，我的手機每天都有很多人向我發(fā)信息希望爭取場地。即使只有一兩天空檔期，我們也會見縫插針，搞演唱會等。唯有同事們辛苦些，深夜通宵清理場地，趕場交給下一個主辦商?！姑防钣裣颊f，「很高興知道最新施政報告表明會在灣仔北擴建會展！」據(jù)新份施政報告，特首李家超提出，持續(xù)推動會展業(yè)發(fā)展，將擴建會展設(shè)施，包括亞洲國際博覽館及在灣仔北興建新會展設(shè)施，料合共增加會展面積四成至22萬平方米。
今年適逢香港會議展覽中心成立35周年，梅李玉霞表示，會展管理公司已成功將會展中心打造成世界級場館，其間經(jīng)歷沙士和新冠兩次疫情，儘管起起跌跌但依然持續(xù)進步，以卓越服務(wù)享譽國際，「會展管理公司將繼續(xù)讓香港人引以為傲，為香港帶來龐大的經(jīng)濟效益」。
打造環(huán)保減碳會展中心
疫情期間，即使生意轉(zhuǎn)淡，香港會展中心仍斥資10億元提升基建及設(shè)備。梅李玉霞介紹，2019年會展就展開了規(guī)模龐大的設(shè)施提升工程，更換製冷空調(diào)系統(tǒng)及音響系統(tǒng)、水管、消防裝置等，提升了很多數(shù)碼設(shè)施，如顯示屏告示牌、支援5G網(wǎng)絡(luò)裝設(shè)等，場地?fù)Q上新地毯，更換防火和隔音效果更佳的間隔板及牆布，廁所和其他設(shè)施亦已翻新，「（整個工程）預(yù)計2024年初有望完工」。
由於整棟建築物變得更環(huán)保及減碳，會展中心最近榮獲美國綠色建築委員會（USGBC）頒發(fā)的能源與環(huán)境設(shè)計先鋒（LEED）「V2009建築運營與維護」金級認(rèn)證。梅李玉霞坦言，會展中心是上世紀(jì)80年代的建築物，如今成功取得這一綠色建築獎項殊為不易。
香港會展中心外景。 資料圖片
梅李玉霞強調(diào)，展開裝修工程並非為獲得獎項，而是助力香港於2050年前達至碳中和，同時也是為了香港下一代。她說，為令會展中心更減碳，公司可謂「絞盡腦汁」，如在廚餘回收方面就下了很多功夫，包括在展廳設(shè)置大型回收鐵籠，方便展商垃圾分類，餐飲部外賣盒全部換成可自然分解物料，亦不用膠水樽。
經(jīng)過努力，會展中心2022至23財年比2017至18的碳排放量基線累計減少21.8%，相當(dāng)於植樹38.6萬棵或節(jié)約逾1200萬度電，因而榮獲國際展覽業(yè)協(xié)會（UFI）舉辦的2023年UFI運營及服務(wù)獎。
此外，會展中心今年亦榮獲「優(yōu)質(zhì)管理獎」大獎。梅李玉霞表示，「拿這個獎我們花了很大氣力，但印證了香港會展中心的人才夠?qū)I(yè)，屬世界頂流！這正是為何之前很多大型策展商因疫情移師海外，現(xiàn)在又重回香港的主要原因之一?！?strong>（記者李銘欣）
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