記者從深圳鐵路部門獲悉，為期12天的鐵路中秋國(guó)慶黃金周假期運(yùn)輸今日啟動(dòng)。
今年中秋、國(guó)慶假期長(zhǎng)達(dá)8天，旅客出行意願(yuàn)強(qiáng)烈，客流呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。為滿足廣大旅客朋友探親、返鄉(xiāng)、旅遊等出行需求，鐵路部門加大運(yùn)力投入，實(shí)行高峰列車運(yùn)行圖，採取動(dòng)車組重聯(lián)運(yùn)行、普速旅客列車加掛車廂等方式，優(yōu)化運(yùn)輸組織，挖掘運(yùn)輸潛力。截至目前，預(yù)計(jì)黃金周運(yùn)輸期內(nèi)，深圳鐵路日均開行旅客列車1008列，累計(jì)開行12098列，其中加開高鐵、城際、普速列車940餘列，夜間高鐵168列。
據(jù)介紹，按照目前的售票情況，深圳北站作為主要的鐵路交通樞紐，發(fā)送客流或?qū)⒃?0月1日當(dāng)天達(dá)到黃金周客流最高峰並有望創(chuàng)歷史新高?！附裉焓屈S金周運(yùn)輸?shù)谝惶?，深圳北站客流明顯上升，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客23.53萬人次。接下來幾天客流逐步上升，直至10月1日將達(dá)到最高峰。」深圳車站客運(yùn)業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)董燕寧介紹道?！刚麄€(gè)黃金周運(yùn)輸期，深圳北站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客超278萬人次，同比2022年增長(zhǎng)80.76%，比2019年增長(zhǎng)28.16%?！?/p>
為了提高運(yùn)輸效率，提升旅客出行體驗(yàn)，深圳鐵路增派200餘名工作人員到各大火車站的安檢、驗(yàn)證、檢票等關(guān)鍵崗位，加強(qiáng)客運(yùn)服務(wù)引導(dǎo)，高峰期啟用全部候車室、進(jìn)站驗(yàn)證和安檢通道，加強(qiáng)高峰時(shí)段進(jìn)站候車旅客疏導(dǎo)和乘降組織。加密重點(diǎn)場(chǎng)所的清潔消毒、站場(chǎng)衛(wèi)生頻次，確保旅客候車環(huán)境舒適;聯(lián)合市義工聯(lián)，組建志願(yuàn)服務(wù)隊(duì)，發(fā)揮迎春花和廣鐵U彩服務(wù)品牌的輻射效應(yīng)，一起積極開展重點(diǎn)旅客愛心服務(wù)，關(guān)心、關(guān)愛老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客，在站內(nèi)、站外設(shè)置服務(wù)臺(tái)為有需要的旅客答疑解惑，滿足旅客的多樣化需求，為廣大旅客出行最大限度提供便利。同時(shí)，為應(yīng)對(duì)惡劣天氣、設(shè)備故障等可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，深圳鐵路各個(gè)火車站加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)演練，做好應(yīng)急方案，備足應(yīng)急物資，做到應(yīng)急有備。
深圳鐵路溫馨提示：中秋國(guó)慶黃金周假期鐵路出行客流大，請(qǐng)旅客朋友合理安排行程，盡量選擇公共交通工具出行，預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站乘車。10月2日至4日，深圳地區(qū)各個(gè)方向火車票相對(duì)充足，暫時(shí)未買到火車票的旅客朋友，可選擇錯(cuò)峰出行或候補(bǔ)購票、中轉(zhuǎn)換乘等方式。利用互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)客戶端購票的旅客，鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)是官方唯一火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道，且不收取任何附加費(fèi)用，請(qǐng)廣大旅客朋友通過官方渠道購票，保護(hù)自身合法權(quán)益和個(gè)人信息安全。
為保障旅客十一假期客流高峰期安全順暢出行，9月28日、29日、30日及10月1日四天，在深圳站(羅湖)乘坐廣深城際和諧號(hào)動(dòng)車組前往平湖、樟木頭、常平、東莞、廣州東(廣州)的旅客，限乘當(dāng)日當(dāng)次車，並暫停支付寶、微信掃碼進(jìn)站乘車功能。(記者 姚志東)
圖說：深圳北站
電話：（香港）852-2564 0768
（深圳）86-755-83518792 83517835 83518291
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