隨著「樺加沙」颱風(fēng)逼近深圳，深圳氣象部門於 9 月 23 日升級(jí)發(fā)布颱風(fēng)黃色預(yù)警，全市進(jìn)入防風(fēng)防汛應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)。當(dāng)日，龍崗區(qū)坂田街道新雪社區(qū)城中村的房東羅女士與丈夫曾先生主動(dòng)行動(dòng)，為租住自家兩棟樓宇的 是十余戶租客提供酒店住宿補(bǔ)貼，每人每晚補(bǔ)貼 200 元，覆蓋颱風(fēng)影響全程。這場(chǎng)突如其來的 「颱風(fēng)紅包」，讓不少在深打拼的年輕人直呼 「被房東暖到了」！
預(yù)警升級(jí) 夫妻房東緊急啟動(dòng) 「避險(xiǎn)計(jì)劃」
「22 號(hào)看到颱風(fēng)路徑預(yù)報(bào)，就開始擔(dān)心租客安全了?！?羅女士在接受採(cǎi)訪時(shí)表示，自家房屋為 2010 年建成的城中村自建房，雖日常維護(hù)到位，但颱風(fēng)伴隨的強(qiáng)風(fēng)暴雨可能導(dǎo)致窗臺(tái)滲水、戶外雜物墜落，「租客里有 10 多戶是帶小孩的家庭，還有 3 位獨(dú)居老人，萬一出問題根本來不及反應(yīng)?！?/p>
9 月 23 日清晨，羅女士與曾先生召開家庭會(huì)議後，迅速制定 「避險(xiǎn)方案」：一方面聯(lián)繫社區(qū)網(wǎng)格員確認(rèn)颱風(fēng)防禦要求，另一方面篩選周邊 3 公里內(nèi)符合安全標(biāo)準(zhǔn)的酒店 —— 優(yōu)先選擇近地鐵 5 號(hào)線雪象站、配備應(yīng)急發(fā)電機(jī)且客房位於 3 樓以上的住宿點(diǎn)，最終敲定 2 家連鎖酒店。當(dāng)天上午 10 時(shí)，夫妻二人逐戶敲門溝通，同時(shí)在 4 個(gè)租客微信群發(fā)布正式通知：「即日起至颱風(fēng)預(yù)警解除，大家可自行預(yù)訂合作酒店，憑訂單截圖找我報(bào)銷，每人每晚補(bǔ)貼 200 元，家庭住戶按實(shí)際人數(shù)算，不用擔(dān)心費(fèi)用問題！」
細(xì)節(jié)拉滿，從 「住得安全」 到 「住得安心」
為讓租客無後顧之憂，羅女士夫婦還細(xì)化了諸多服務(wù)細(xì)節(jié)。針對(duì)行動(dòng)不便的獨(dú)居老人，曾先生主動(dòng)開車接送，幫忙搬運(yùn)行李；對(duì)需要居家辦公的年輕租戶，他們提前協(xié)調(diào)酒店開通高速 WiFi；考慮到部分租客擔(dān)心家中物品安全，夫妻二人安排專人在樓宇公共區(qū)域巡查，每日通過微信群發(fā)送房屋周邊實(shí)時(shí)情況。
「原本打算通宵守著堵滲水，結(jié)果房東直接『包了酒店』！」 租客張先生是一名程序員，他展示的報(bào)銷記錄顯示，9 月 23 日晚預(yù)訂的雙人房共花費(fèi) 380 元，羅女士當(dāng)天便通過微信轉(zhuǎn)賬 360 元（2 人 ×200 元，超出部分自願(yuàn)承擔(dān)）。
社區(qū)聯(lián)動(dòng)，暖心舉動(dòng)帶動(dòng) 「防禦熱潮」
羅女士夫婦的善舉很快引起坂田街道新雪社區(qū)工作站關(guān)注。9 月 24 日上午，社區(qū)工作人員上門慰問，並協(xié)助聯(lián)繫更多酒店預(yù)留房源，同時(shí)將該案例作為 「鄰里互助」 典型，在轄區(qū)房東微信群推廣。「這不僅減輕了社區(qū)轉(zhuǎn)移安置壓力，更讓租戶感受到深圳的溫度?！?新雪社區(qū)黨委書記表示，截至 24 日中午，社區(qū)已有 8 位房東主動(dòng)提出為租戶提供防汛物資或臨時(shí)住宿幫助。
面對(duì)各方稱讚，羅女士連連擺手：「我們?cè)谯嗵镒龇繓| 15 年，租客從青澀學(xué)子到成家立業(yè)，早就是一家人了。花點(diǎn)錢能讓大家平平安安，比什麼都重要。」 據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至 9 月 24 日 18 時(shí)，羅女士夫婦已為 32 戶租客報(bào)銷住宿費(fèi)用，剩餘租戶也將在 25 日前完成安置。目前，坂田街道已組建 200 余支應(yīng)急小分隊(duì)，在轄區(qū)城中村、老舊小區(qū)開展隱患排查，確保颱風(fēng)期間居民生命財(cái)產(chǎn)安全。
?。ㄓ浾?李溪）
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